有時候我會想,臺灣的創作者其實很可愛,但是也很辛苦。
可愛的地方,在於:大家都很願意分享,願意把自己一路跌撞、摸索的心得,放到一場直播、一篇貼文或一個免費講座裡。辛苦的地方,卻在於:你明明已經很用心了,但觀眾卻常常只站在門口,手插口袋,閃爍的眼神彷彿在說:「讓我先看看,你不要跟我推銷。」
嗯,這不是你的錯,也不是他們冷漠。老實說,這不過是當下的網路文化寫照。
我們大家都曾被騙過。你隨便打開 Threads 或臉書社團,永遠有人在抱怨:買了課沒用、進了群被洗腦、報名後才發現要加購、跟著做了半天結果只是更焦慮。於是,當一個陌生人第一次看到你,他不是先看你的專業,而是先啟動防衛機制:你是不是要來割我韭菜?
所以我才會說,2026 年最難賣的不是產品,而是「你」。
你有很多的專業,於是,你想販售的是一個課程、一個顧問方案或一個會員制;但對方心裡真正的問題是:「我憑什麼相信你?」在這個問題沒有被妥善回答之前,你講再多乾貨,都很像在對著一扇半掩的門說話。門後有人,但偏偏他就不開門!
而一旦你理解這件事,你就會突然看懂另一個現象:為什麼現在直播愈做愈像消耗戰。你準備了簡報、設計了流程,甚至把講稿背到滾瓜爛熟,可線上人數仍在前五分鐘像溜滑梯一樣往下掉。你以為是你不夠精彩,其實不是。很多時候,是他手機跳出 LINE 通知;或是他剛好又看到別的老師也在開播;或是 YouTube 推了一支他更想看的短片。你跟他之間的競爭對手從來不是同業,而是整個世界。
這就是注意力匱乏的時代:不是你不努力,而是這個世界太熱鬧。
所以,一個創作者在 2026 年要做的事情,已經不是把內容講得更完整、把簡報做得更漂亮,而是要設法把被分心的成本降到最低。你要讓對方一進來就知道:你今天要解決的問題,正好是他此刻最痛的那一點。不是我來分享自己的經驗,也不是我來談趨勢,而是更直接——「你卡關的點我懂,而且我可以帶你闖過去。」
現在的市場尤其吃這套,因為我們普遍時間碎片化:通勤在捷運上、午休在便利商店的角落、晚上邊陪小孩邊滑手機。你給他一個大而空的主題,他根本沒有耐心去等你鋪陳;你給他一個小到可以立即落地的切口,他才願意留下來。
留下來只是第一步
但是,留下來只是第一步。真正的難題是:留下來的人,為什麼還是不買?
這裡就會碰到 2026 年的第二道牆——你愈用力賣,大家愈想逃。不是因為他不需要,而是因為他討厭被推銷。大家一旦察覺你在用話術或套路,他寧可不買,也不要輸了面子。
所以,我一直覺得最厲害的銷售,不是藏,而是透明。
你如果想賣,乾脆就把話說在前面:這場內容我會把你最需要的觀念講到位,但最後我確實會介紹一個更完整的方案;你不想聽可以先走,你想要更快做出成果再留下來。你尊重他的選擇,他反而會尊重你。你遮遮掩掩,他才會把你當成又一個網路話術。
透明這件事,看起來很簡單,卻是信任的捷徑。因為信任不是你自己說「我很真誠」,信任是你敢讓對方自由離開。
你究竟要賣什麼?
接著,才是很多人真正忽略的一個核心:在 AI 與免費知識爆炸的年代,你究竟要賣什麼?
我必須講得更直白一點:你如果還在賣資訊,勢必會愈來愈辛苦。因為資訊到處都有,AI 也可以講得頭頭是道。你賣的如果是「我整理了 XX 個方法」「我告訴你 XX 個步驟」,那觀眾心裡會默默想:那我問 AI 不就好了?
2026 年能賣的東西只剩一種,那就是:結果。
更精準地說,是從零到結果的陪跑能力。你能不能把一個人帶過那段最折磨的距離——從知道到做到、從想要到真的做出來、從一堆概念到一個可以被使用的成果。那段距離,才是付費的理由。
我常拿臺灣企業內訓來對照。你去企業上課,主管從來不會只問你「你講得多完整」,他更在意的是:講完之後,同事能不能立刻套用?下週的效率能不能更快?下個月能不能看到成果?這就是結果導向的現實。你在網路上賣課、賣顧問或是賣會員,也是一樣的邏輯。
所以,你會看到一個很有趣的現象:過去消費者常問課程時數,現在更常問「我多久能做出來」。因為大家不是不愛學習,是不想再被學習綁架。學習如果不能帶來改變,它就只是一種焦慮的麻醉。
而當你把自己定位成帶人做出成果的人,你的整個內容策略就會改寫。你不再需要用長篇大論證明自己多懂,你要做的是降低對方落地的門檻。你可以給他模板、給他 SOP、給他檢核表,甚至把你的 know-how 變成一個可以直接使用的工具或流程,讓他不用看完一堆影片才開始行動,而是今天聽完,今天就能產出一個東西。
就好像我為了週六的 Vibe Coding 實戰工作坊,不只是做了一份 60 頁的課前學習手冊,而是一口氣製作了 12 份資料。把我過去這段期間的學習與摸索,直接整理成一個可以反覆使用的流程。
這種讓人變快的能力,才是 2026 年真正值錢的專業。
成交路徑變長了
不過,就算你能帶人做出結果,成交仍然沒有以前快。這是第三道牆,也是很多創作者會誤判的地方:他以為自己哪裡做錯了,其實他只是活在成交路徑變長的新世界。
以前,大家看到廣告、聽了直播,就可能當下刷卡——這種劇情仍然存在,但比例正在下降。現在的人更像在走一條迂迴的路:他先看到你的銷售頁,回去查你的底細;隔天又看到你,開始觀察你;再過一陣子加入你的 LINE 或電子報,慢慢熟悉;等到某一次他剛好真的很需要,才突然下單。
老實說,我看過太多類似的案例。有人默默看你一年、兩年,按讚、旁觀、偶爾留言,從來不買;直到某一天他卡關卡到受不了,才決定加入。你以為你那天講得特別厲害,其實不是——是他累積夠了。他在你身上累積的,是我可以相信你的把握。
我可以跟大家舉一個真實的案例,有一次我接到一通神秘來電,我還以為是詐騙電話。聽了五分鐘,我才搞清楚對方是臺中一家傳產的老闆。他說他在《經濟日報》上看我寫了好幾年的專欄,覺得我對數位行銷很有一番獨到的見解,所以才主動跟報社問了我的電話。
所以,你如果只想靠一場直播、一支廣告就成交陌生人,你很可能會愈做愈挫折。話說回來,你需要的是多平臺的互動資產:LINE 官方帳號、電子報、YouTube 或社群活動,讓接觸不是點一下就結束,而是逐步累積成熟悉感。成交變慢,並不等於你失敗,而是代表你必須長線經營。
如何突圍?
當然,這也會牽動另一個現實:當大家都能用 AI 產出內容,大家看起來都很像的時候,你要怎麼突圍?
答案反而不是更會寫,而是更會從不同角度切入。你要有創意,不是為了炫技,而是為了避免同質化。現在最可怕的是:每個人的廣告文案都像同一個模型生成的,每個人的標題都像同一個模板改的,每個人的乾貨都像同一個資料來源的摘錄。你如果沒有獨特的切角,你就會被淹沒在資訊汪洋中。
所以,讓我們回到最前面那句話:2026 年最難賣的不是產品,而是「你」。
而要賣出「你」,你不能只靠更用力的輸出,而是要靠一套更成熟的經營:用透明建立信任、用聚焦抓住注意力、用互動延長接觸、用結果降低落地門檻、用創意擺脫同質化、用命名重新設定期待。
給正在逆風前行的你
最後,我想給大家一個很簡單的提醒,送給每一個正在經營線上事業、又常常覺得自己像在逆風走路的人:你沒有走得太慢,你只是走在一條變長的路上。
而真正能陪你走到終點的,從來不是技巧,是信任。
如果你願意,下一週不用做太多。你只要做一件事:把你的下一場內容,從「我來分享」改成「我帶你做出一個成果」。哪怕只是很小的成果,只要對方能在 60 分鐘內真的做到一次,他對你的信任,就會比你講 20 頁簡報更快長出來。
那才是 2026 年最硬的本事。
延伸閱讀:
☕️ 請 Vista 喝杯咖啡




